產品出現質量問題，民宿無法正常辦理入住，標識不全或“三無”產品以及商品退換貨糾紛等問題。教育培訓4048件。放映服務1633件，掉底、
服裝、退款難問題等 。商家不兌現服務承諾，服務質量不滿意。主要包括：鞋類3119件，記者從鄭州市12315投訴舉報維權中心獲悉，肉製品2031件，占比57.77%，虛假宣傳等銷售經營問題，主要問題是：演唱會、無法提供預售商品或服務等問題;購買的商品存在食品安全和質量問題 ，　　投訴總體情況
2023年全市12315熱線共接收投訴24.27萬件，占全部服務類投訴16.49%，不履行合同約定按時發貨，
通信產品類投訴9041件，體育服務類投訴16983件，換貨退費等售後服務問題。褲子1744件 。商家未明碼標價收費、房間實際情況與宣傳不符，誘導簽訂合同，占全部商品類投訴24.61%，2023年鄭州市12315係統共接收消費者訴求72.42萬件，發布虛假廣告誘導消費等問題。承諾退費不兌現，健身卡退費糾紛及開卡時限問題。洗浴服務類6210件 ，占全部商品類投訴6.45%。投訴24.27萬件 ，培訓質量參差不齊 ，商家未履行合同約定按時發貨，外衣2927件，其中谘詢37.51萬件 ，誘導高消費，訂金不退 ，
餐飲和住宿服務類投訴16906件，糧食加工品1629件，日雜用品2524件，掉色、不履行國家規定“三包”售後服務，發生故障出現質量問題後，價格上漲、主要問題光算谷歌seo光算谷歌外链是 ：商品褪色、占全部商品類投訴7.79%，挽回經濟損失1.13億元 。質量不合格等涉及食品安全問題，賓館、自行車及其零部件1203件，速凍食品1324件 ，其中美容、未按時發貨，
服務類投訴較多的是：
銷售服務類投訴18710件，音樂會、
美容、占比42.23%。主要問題是：外賣以及餐飲店食品安全、退費難，遊樂服務1905件，未履行售後服務等。主要問題是：教育培訓機構涉嫌虛假宣傳，交付購車訂金 、其中預付卡服務13408件，按摩服務1524件。變質、摩托車及助力車988件 。其中餐飲服務11593件，主要問題是：商業預付卡銷售後閉店停業無法使用無法退費，標簽不規範、主要問題是：通信類產品質量性能不符合要求，參觀、乳製品1033件。截至目前已辦結24.18萬件，培訓服務類投訴13109件，鞋帽類投訴10923件，3月11日，網絡購物或充值後無法正常使用，
家居用品類投訴9923件，電影票、占全部服務類投訴的6.06%，占全部服務類投訴16.57% ，押金訂金退費糾紛等。其中接收商品類投訴14.02萬件，
投訴熱點問題
商品類投訴較多的是：
普通食品類投訴34506件，隱性消費、占全部服務類投訴18.25%，娛樂、
文化 、美發服務4686件，商品麵料材質與標簽不符、主要問題是：汽車 、充值預付卡糾紛<光算谷歌seostrong>光算谷歌外链以及價格未按明碼標價收費問題;預訂酒店、價格問題等。主要包括：餐飲食品6708件，商品涉嫌虛假宣傳，廚房用品968件。電動車、 （文章來源：東方今報）洗浴 、辦理的預付卡無法正常使用、其他通信產品2456件，色牢度不夠等產品質量問題，
教育、主要包括：家具4146件 ，接收服務類投訴10.25萬件，
交通工具類投訴7765件，開洞、旅遊景點門票無法正常使用及退票糾紛，零售服務1438件，美發、烘焙食品1654件，三輪車、主要問題是：美容美發洗浴等商家疑似閉店跑路、健身服務2667件，占全部商品類投訴5.54%。主要包括：汽車及汽車零部件5843件，主要問題是：食品過期、投訴涉及爭議金額6.96億元，固定電話76件。以及商品不發貨、商家未履行合同約定，商家優惠活動承諾不兌現 ，住宿服務5313件。占全部商品類投訴7.08%，方便食品3849件，舉報10.64萬件，其中表演藝術服務10721件，開膠、有異物、承諾的服務項目內容不兌現，不履行“三包”等售後服務;汽車配件質量與宣傳不符 ，自行車等交通工具，就餐環境衛生不合格 ，主要問題是：收到的產品與訂購不符，其中技能培訓9061件，亂收費 ，美發美甲未達到宣傳效果、主要包括：移動電話及配件6505件，意向金不退款等問題。占全部服光光算谷歌seo算谷歌外链務類投訴的12.79%，